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2005/07/17(日) 『ライオンから学ぶサービス精神』〜サービスは無償のもの〜
お久しぶりです。榊原教授です。


さて、今回はお待ちかね、前回予告していた動物園学・第二弾、
『ライオンから学ぶサービス精神』のその1です。


実はこの動物園では、ライオンは「ライオンバス」と言うものに乗り、
ライオンを見学します。

その乗り場で、額縁に入れて大切に飾ってあった写真がコチラ。

彼の名は「ライオン丸」です。

そう、「ライオン丸」さんが、「ライオンバス」を運転し、
「ライオン」を見学させてくれるという、
まさに「ライオンづくし」な「ライオンコーナー」です。



それって、視界が狭いんじゃない??

とか

暑いんじゃない??

とか

そんな次元のお話ではない事は、
以前カンガルーから色々と学んだ方は、もうおわかりでしょう。

「サービス精神」というものは、そんな生ぬるい気持ちでは、
全くお話にならないという事なのです。
そういう事を気にしているようでは、
「サービス精神の鬼」にはなれません。


視界が狭い?
目を閉じてても運転できるんだから何の問題もないじゃない!

暑いの?
暑ければ暑いほど、運転魂に火がつくのだ!

それ以上の所をゆけばいい!
逆境をチャンスに変える!
朝昼はちゃんと食べるけど、夜はカロリーメイトだけ!
炭水化物は極力控える!
十八番は「オジャパメン」だ!
潔癖症なので、つり革は上の方を持つ!
など・・・


これこそが、ライオン丸のサービス精神なのです。

そして、見返りを初めから期待していては駄目だという事。

スマートなのに、どこか大胆。

そこに惹かれ、皆が注目するのではないでしょうか??



さて、次回はこのシリーズ最終回
『ライオンから学ぶサービス精神』〜ライオン丸の正体〜
です。

お楽しみに。


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