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2003/11/03(月)
印刷をしようとしたら、タスクバーが点滅して止まってしまう
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Word 2002 でファイルを開く操作や、印刷、保存などの操作を実施しようとした時に
画面が表示されずに 、タスクバーが点滅表示され続きの操作を行えない場合があります。
この現象は、Symantec 社の Norton AntiVirus 2002 がインストールされた環境で
Word 2002 を利用している時に、発生する場合があります。
（回避策）
Symantec 社の Norton AntiVirus の Office プラグイン機能を無効にして利用します。
Officeプラグイン機能は Microsoft Office で作成されたファイルを開く際にウイルスキャンを
実行する機能ですが、Norton AntiVirus の Office プラグイン機能を無効にしても
オートプロテクト機能が有効であればウイルスは感知されます。
【Norton AntiVirus 2002 の場合の操作方法】
①Norton AntiVirus メイン画面を起動します。
②ウィンドウ上部の [オプション] ボタンをクリックします。
③ウィンドウ左側のオプションリストで [その他] を選択します。
④[Office プラグインを有効にする] のチェックを解除します。
⑤[OK] ボタンをクリックします。
※シマンテック社より、本現象に対する Norton AntiVirus 2002 の
修正プログラムが Norton AntiVirus 2002 LiveUpdate にて提供されております。
Norton AntiVirus 2002 についての情報は、シマンテック社の
ホームページをご参照ください。
http://www.symantec.com/region/jp/index.html
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