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2006/09/04(月)
笑顔で接客
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仕事をせっせとこなしていると、 なんだか近くで、「ねーねー、ねーって」と聞こえ お客さんが友達同士で喋ってるんだろうと思い、 止めた手をまた動かし仕事を始めたら、また 「ねーっ!」 と聞こえた。 振り返ると、中学生くらいの男の子がぶすくれながら私にものを言っていたのだ。
・・・それが大人に口をきく態度か?
と言いたかったけどもちろん言わない。 この子は学校で先生にものを尋ねる時にも、同じように 「ねーねー」と言い、先生も親も注意しないんだろうな…と 想像すると、怒る気も失せてしまった。 この子が社会に出る前に、誰かが教えてあげるチャンスがあるといいな〜と考えながら、 その子に笑顔で接客をした。
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