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2005/02/18(金)
風邪ひいたぁ〜
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ここ最近 体調がどんどん悪くなってる気がする・・・。 なんだこれは・・・(・ω・;ゞ 不健康な生活がいけないのかしら?? そりゃ主食はお菓子ですよ。だからなのか? ん?
バイトも憂鬱だし。昔は嫌いじゃなった(むしろ好きだった)クレーム対応が、今はめっちゃウザイ。
謝る気になれないのは何故だろう・・・。
他人のミスに自分が頭下げて、『橘の失敗』にされる。 橘、まだ十代だよ?それとも『もう十代』? う〜ん。前は抵抗なかったのになぁ
ひとり相手に何分も時間 掛けられないんだよ。 毎回 毎回クレームつけて…。ダメな店だって思ってるなら来ないで下さい。 むしろ来るな。来店お断り。 なんで買いに来るのか理解に苦しむ。 クレームはあり難い事なんだって言われても、今の橘にはありがた迷惑だよ 暴言吐きまくり
・・・橘の対応も最高のサービスではなかったと自覚はしてる。 けど、それに対してお客様に詫びるつもりは一切ない。 どう対処すべきか、頭でマニュアルは出来てたけどしたくなかった。
やはり給料を貰っている以上、咎められるだろうか? 全てにおいて大人にならなくてはいけないのだろうか。
ふと、以前 学校で演ったキャラメルさんの『夏休み語辞典』某セリフを思い出した。
はぁ。ご飯はちゃんとたべよう。。。
橘、今年 入院できるかも(爆)厄年だしね 早く3月になってバイト、休みに入りたい。泣きたいス(´Д⊂グスン
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