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2012/05/22(火)
コミュニケーション
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今のお仕事は結構他部署の人と絡むことが多いんですが(それもほぼ電話かメールでのみで、未だに顔を知らない人がほとんど)、なんか知らんけどやたら上から目線な物言いをする人が結構多いようです。 部署によってそれぞれカラーがありますけど、うちの部署は元部長サンが非常に立派なお方だったからか、他部署に比べてかなりマトモだと思います。明らかに相手が悪くっても(期限を守らないとか、何か言い訳してくるとか、こっちが間違ってるって勘違いして怒ってるとか)、大人の対応ができると思うし、相手と同じ土俵には立たない気がします。 もちろん、他部署にも中にはソフトな感じの優しいおっちゃんもいて、たまに締切過ぎてデータを送ってこられて迷惑だったりするけど、まぁいつもその優しげな物腰に癒されているので、こっちもぜひ助けてあげようって気になります。 しかし、最初からケンカ腰っていうか、「意味がわからん」とか言ってちゃんと状況を把握しようともせずに一方的にこちらを責める姿勢の輩は一体何なんでしょう。 先週から、大したことでもないのにこちらを責め立ててくる他部署の課長サン&その部下のオジさん(仮にAさんとする)とメールや電話でやり取りがあって、うちの上司くんは呆れちゃって相手するのめんどくさそうなんで、先輩と私で対応してたんですけど。 ただ私にとってはAさんって、一応締切は守ってくれるし、たまに何か指摘してくることも、まあそんなにしょうもなくもないので、そんなに嫌な人っていう印象は無かったんですが、先輩にとっては、Aさんってのは必ず超イヤミな一言を残す、むっちゃ嫌なおっさんということになっているらしいのです。 そんなに性格悪そうだったっけ??って私にはいま一つピンと来ないんですが、うちの上司くんも先輩と全く同意見だそうで。。。 先輩はもう6年も今の仕事をしてて、私はまだ1年半かそこらなので、もちろんAさんという人物を理解するにはまだまだ絡み足りないんだと思いますが、多分、私ってそういった相手の悪意に満ちた発言とかに気が付かないんかもしれません。 言ってみりゃ幸せなことかもしれません。。。? もう一人、Aさんと同じ部署のBさんって人も同じようにイヤな感じの人らしいんですが、その人ともちょうど今日電話で話したんですが、その時も別に、サッパリした声の人だなーってくらいしか思わなかった私。ただ先輩と相談して送信したメールに対するBさんの返信は確かに若干エラそうな感じではあった。けど、相手がちゃんと内容を理解できてないだけだったんで、再度「ちゃんと確認してくださいね分かってないのはあなたです〜」的なメールを送ってあげたので、きっとBさんは後で恥ずかしい思いをしたハズ。。。 って、なんかもっと仲良くお仕事できたらいいのに、変な人がいるとどうもうちの部署と向こうの部署とで敵味方みたいな感じになっちゃうのでイヤですね。
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